Reklamacje

PRZYCZYNY
dostarczona ilość niezgodna z zamówieniemdostarczona ilość niezgodna z fakturą

OCZEKIWANIA KLIENTA
uzupełnić brakiodebrać nadwyżkędofakturować nadwyżkę

INFOMRACJE OBOWIĄZKOWE

1. Dokument sprzedaży
Rodzaj dokumentu - wybierz FS - (faktura sprzedaży) lub WM - (wydanie magazynowe)

FSWM

NR dokumentu w formacie RR/MM/NR
SHS/ / /

2. Pozycje na dokumencie
W przypadku kilku pozycji prosimy oddzielić je przecinkami.

3.Opis zaistniałej sytuacji:

DANE KONTAKTOWE

Imię

Nazwisko

Telefon

e-mail:

Numer konta do zwrotu środków (opcjonalnie)

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu rozpatrzenia reklamacji.

PRZYCZYNY
dostarczono towar niekompletnydostarczono towar uszkodzonydostarczono towar, który nie działa

OCZEKIWANIA KLIENTA
usunięcie wadwymiana na nowyzwrot środków

INFOMRACJE OBOWIĄZKOWE

1. Dokument sprzedaży
Rodzaj dokumentu - wybierz FS - (faktura sprzedaży) lub WM - (wydanie magazynowe)

FSWM

NR dokumentu w formacie RR/MM/NR
SHS/ / /

2. Pozycje na dokumencie
W przypadku kilku pozycji prosimy oddzielić je przecinkami.

3.Opis zaistniałej sytuacji:

4. Załącz zdjęcia towaru (opcjonalnie)
Dozwolony format pliku .jpg .png .pdf .Maksymalny rozmiar 5MB.
- Zdjęcie nr 1
- Zdjęcie nr 2
- Zdjęcie nr 3

5. Załącz film (opcjonalnie)
Dozwolony format pliku .avi .mp4. Maksymalny rozmiar 10MB.
- Film

DANE KONTAKTOWE

Imię

Nazwisko

Telefon

e-mail:

Numer konta do zwrotu środków (opcjonalnie)

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu rozpatrzenia reklamacji.

PRZYCZYNY
cena towaru niezgodna z zamówieniembłędnie naliczony rabatbłędnie naliczone koszty transportu

OCZEKIWANIA KLIENTA
wystawić fakturę korygującą

W PRZYPADKU ZAMÓWIEŃ OPŁACONYCH Z GÓRY LUB ZA POBRANIEM
ZWROT ŚRODKÓW NASTĄPI W TERMINIE DO 14 DNI ROBOCZYCH.

INFOMRACJE OBOWIĄZKOWE

1. Dokument sprzedaży
Rodzaj dokumentu - wybierz FS - (faktura sprzedaży) lub WM - (wydanie magazynowe)

FSWM

NR dokumentu w formacie RR/MM/NR
SHS/ / /

2. Pozycje na dokumencie
W przypadku kilku pozycji prosimy oddzielić je przecinkami.

3.Opis zaistniałej sytuacji:

4. Oferta (opcjonalnie)
Dozwolony format pliku .jpg .png .pdf .Maksymalny rozmiar 5MB.

DANE KONTAKTOWE

Imię

Nazwisko

Telefon

e-mail:

Numer konta do zwrotu środków (opcjonalnie)

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu rozpatrzenia reklamacji.

Formularz odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny
w ciągu 14 dni od dokonania zakupu zgodnie ustawę o prawach konsumenta
z 30 maja 2014 r.

Dokument sprzedaży
Rodzaj dokumentu - wybierz FS - (faktura sprzedaży) lub WM - (wydanie magazynowe)

FSWM

NR dokumentu w formacie RR/MM/NR
SHS/ / /

Określenie rodzaju zwrotu towaru
odstępuje od całości zamówieniaodstępuję od części zamówienia

Pozycje na dokumencie które zostają zwrócone:
W przypadku niepełnego odstąpienia od zamówienia.
Pozycje prosimy oddzilić przecinkami.

Wartość brutto która ma zastać zwrócona:

Przyczyny zwrotu:
(opcjonalnie dla celów statystycznych)

DANE KONTAKTOWE

Imię

Nazwisko

Telefon

e-mail:

Numer konta do zwrotu środków

Oświadczam, iż odstępuję od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny
w ciągu 14 dni od dokonania zakupu zgodnie ustawę o prawach konsumenta z 30 maja 2014 r.
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu rozpatrzenia reklamacji.